Meta, sub asediu după concedieri în urma vizionării de înregistrări sensibile
Meta se confruntă cu o puternică reacție publică după ce peste 1.000 de lucrători cu contracte temporare și-au pierdut locurile de muncă, în urma vizionării unor înregistrări video sensibile…
Un fost angajat a descris experiența ca fiind „traumatizantă”
Meta se confruntă cu o puternică reacție publică după ce peste 1.000 de lucrători cu contracte temporare și-au pierdut locurile de muncă, în urma vizionării unor înregistrări video sensibile capturate de ochelarii inteligenți ai companiei. Incidentul a stârnit întrebări urgente legate de confidențialitatea utilizatorilor și de condițiile de muncă ale angajaților implicați în dezvoltarea tehnologiilor de inteligență artificială.
Acești lucrători erau însărcinați cu analiza datelor video, un proces crucial pentru rafinarea algoritmilor de inteligență artificială care alimentează funcțiile de realitate augmentată ale ochelarilor Meta. În timpul revizuirii, unii dintre ei s-au confruntat cu înregistrări ce conțineau scene intime, generând disconfort și stres emoțional. Angajații susțin că au semnalat de repetate ori preocupările legate de natura explicită a conținutului, dar că atât Meta, cât și subcontractantul său, Accenture, le-au ignorat avertismentele. Ulterior, au fost concediați, oficial din cauza unor probleme de performanță, o explicație pe care o contestă vehement.
Un fost angajat a descris experiența ca fiind „traumatizantă”, afirmând că imaginile erau adesea neașteptate și profund deranjante. Un altul a menționat că a solicitat ghiduri mai clare privind tipurile de conținut acceptabile sau inacceptabile pentru revizuire, dar cererea sa a rămas fără Accenture respinge aceste acuzații, susținând că a oferit instruire adecvată și suport necesar angajaților.
Ce conținut analizau angajații?
Lucrătorii au analizat înregistrări video realizate de utilizatorii care purtau ochelarii inteligenți Meta Quest
Lucrătorii au analizat înregistrări video realizate de utilizatorii care purtau ochelarii inteligenți Meta Quest. Aceste înregistrări au fost folosite pentru a antrena inteligența artificială, cu scopul de a îmbunătăți capacitatea acesteia de a înțelege și de a interacționa cu mediul înconjurător. Prin analiza vizuală a datelor, AI-ul învață să recunoască obiecte, persoane și situații, permițând o experiență de realitate augmentată mai intuitivă și mai realistă.
Accenture a fost angajată de Meta pentru a gestiona echipa de moderatori de conținut. Aceștia aveau responsabilitatea de a revizui înregistrările video și de a oferi feedback echipei de dezvoltare a inteligenței artificiale Meta. Compania susține că a asigurat angajaților formarea și suportul necesare pentru a îndeplini sarcinile în mod eficient și responsabil.
Concedierile masive și acuzațiile privind lipsa de protecție a angajaților ridică semne de întrebare cu privire la practicile de lucru ale Meta și ale subcontractorilor săi. Incidentul subliniază importanța crucială a stabilirii unor protocoale clare și a asigurării unui mediu de lucru sigur și respectuos pentru toți cei implicați în dezvoltarea tehnologiilor de inteligență artificială. De asemenea, pune în discuție limitele confidențialității în era dispozitivelor purtabile și necesitatea unei reglementări adecvate pentru a proteja drepturile utilizatorilor.